La presente informativa è resa ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e descrive le modalità con cui vengono trattati i dati degli utenti che visitano il sito di casa vacanze Lo Sguardo - Sorrento Coast.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è il proprietario della struttura "Lo Sguardo" (di seguito, anche solo "Titolare"), contattabile ai seguenti recapiti:
- Nome: Silvio Festa
- Indirizzo: Via Partenope 19, 80061 Massa Lubrense (NA)
- E-mail: info@losguardosorrentocoast.it
- Telefono: +39 335 5338264
Il Titolare è responsabile di garantire che il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.
Durante la navigazione sul sito e nell’ambito dell’invio di richieste tramite i moduli presenti online, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni inserite volontariamente dall’utente nei campi di testo dei moduli (ad esempio, richieste particolari sul soggiorno).
- Dati relativi al soggiorno richiesto: date di arrivo e partenza desiderate, numero di ospiti, preferenze e note aggiuntive utili alla gestione della richiesta.
- Dati di navigazione: informazioni tecniche generate automaticamente dai sistemi informatici (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso), utilizzate in forma aggregata e anonima per finalità statistiche e di sicurezza.
- Cookie e strumenti di tracciamento: cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito e, previo consenso, eventuali cookie per statistiche anonime o funzionalità aggiuntive, secondo quanto descritto nella Cookie Policy.
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli di contatto è necessario per poter gestire correttamente le richieste dell’utente; il mancato conferimento potrebbe rendere impossibile la fornitura delle informazioni richieste.
I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni e preventivi: rispondere ai messaggi inviati tramite il modulo contatti o via e-mail, fornire dettagli sulla struttura, sui servizi e sulla disponibilità per il periodo richiesto.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. - Gestione di eventuali prenotazioni: predisporre e confermare le prenotazioni del soggiorno, nonché svolgere tutte le attività organizzative correlate.
Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte. - Adempimento di obblighi legali: assolvere agli obblighi previsti da norme di legge, regolamenti e normativa comunitaria (ad esempio, obblighi fiscali o di pubblica sicurezza eventualmente connessi al soggiorno).
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il Titolare. - Tutela dei diritti del Titolare: se necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti. - Statistiche di utilizzo del sito: analisi in forma aggregata e anonima del traffico e dell’utilizzo del sito per migliorarne le funzionalità e i contenuti.
- Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e, ove previsto, consenso dell’utente tramite gestione dei cookie.
L’eventuale utilizzo dei dati per finalità ulteriori rispetto a quelle sopra elencate sarà oggetto di specifica informativa e, se necessario, di raccolta di uno specifico consenso.
I dati personali sono trattati con strumenti cartacei, informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni, prevenendo accessi non autorizzati, perdita dei dati, usi illeciti o non corretti.
Il trattamento è effettuato da personale autorizzato dal Titolare e, se necessario, da soggetti esterni debitamente nominati responsabili del trattamento.
Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
- dati raccolti tramite il modulo contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non dà luogo a una prenotazione, per un periodo massimo indicativo di 12 mesi;
- dati connessi a prenotazioni confermate e al soggiorno: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il termine previsto dalla normativa civile, fiscale e contabile applicabile;
- dati utilizzati per finalità di sicurezza del sito e prevenzione di abusi: per periodi compatibili con tali finalità, di norma non superiori a 24 mesi, salvo eventuali necessità di accertamento di responsabilità;
- cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy e in base alle impostazioni del browser dell’utente.
Al termine dei periodi di conservazione indicati, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo eventuali ulteriori obblighi di legge.
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:
- fornitori di servizi tecnici e informatici (ad esempio, società di hosting, gestione del sito, provider e-mail);
- consulenti e professionisti che supportano il Titolare negli adempimenti amministrativi, fiscali o legali, nei limiti necessari all’esecuzione del loro incarico;
- autorità pubbliche e organismi di controllo, se previsto da obblighi di legge o su loro richiesta motivata.
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento e vincolati al rispetto di adeguate misure di sicurezza e riservatezza.
Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Di norma, i dati personali non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora, per motivi tecnici o organizzativi (ad esempio, servizi di hosting situati in paesi terzi), si rendesse necessario un trasferimento verso un paese extra-UE, tale trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile, adottando garanzie adeguate (come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard).
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, e in particolare:
- Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa.
- Diritto di limitazione: chiedere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni previste.
- Diritto di opposizione: opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare.
- Diritto alla portabilità: ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, ove tecnicamente possibile, e trasmetterli a un altro titolare.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta al Titolare tramite e-mail all’indirizzo info@losguardosorrentocoast.it, specificando l’oggetto della richiesta e allegando, se necessario, un documento di identità.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.
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Ultimo aggiornamento: 2026.